이런 연락을 받으셨다면
- 상세페이지쇼핑몰 상세페이지의 사진과 문구를 그대로 가져다 썼다며 삭제와 손해배상을 요구받았다
- 제품 모양판매 중인 제품 모양이 등록디자인과 같다는 경고장을 받았다
- 오픈마켓 신고디자인권·저작권 침해 신고로 상품 판매가 중지됐다
- 반대로 베낀 업체우리 상세페이지와 제품을 경쟁 업체가 베껴 팔고 있어 대응하려고 한다
상대가 베낀 쪽이라면 같은 기준으로 권리가 있는지 확인한 뒤 경고장·신고·고소 중 맞는 방법을 고릅니다.
디자인·상세페이지 경고장 72시간 체크리스트
이 분야는 누가 먼저 만들었는지, 직접 만들었는지를 보여 주는 원본 자료가 결과를 좌우합니다.
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디자인 등록번호가 적혀 있는지, 저작권을 주장하는지, 부정경쟁방지법을 들었는지 나눠 봅니다. 근거가 다르면 침해가 되는 조건도 다릅니다.
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상세페이지 사진의 촬영 원본 파일, 디자인 시안, 제작을 맡긴 계약서와 주고받은 메시지를 모아 둡니다. 파일에 남은 날짜가 누가 먼저 만들었는지 보여 줍니다.
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처음 올린 상품 페이지, 첫 판매 기록, 시제품을 만든 날을 보여 주는 자료를 정리합니다. 상대 디자인의 출원일이나 출시일보다 앞서는지 봅니다.
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오픈마켓 신고로 판매가 멈췄다면 플랫폼이 정한 소명 절차와 기한을 먼저 확인합니다.
먼저 하지 마실 것상세페이지를 급히 고치거나 지우기 전에, 지금 화면과 원본 파일부터 저장해 두세요. 고친 뒤에는 원래 무엇이 올라가 있었는지 보여 줄 방법이 없어집니다.
침해가 아닐 수 있는 경우
제품 모양이나 상세페이지가 비슷해 보여도 다음 사정이 있으면 침해 자체를 다툴 수 있습니다.
| 이런 경우 | 따져 볼 점 |
|---|---|
| 상대 디자인이 등록돼 있지 않은 경우 | 디자인권 침해는 등록된 디자인이 있어야 성립합니다. 등록이 없다면 상대는 부정경쟁방지법의 상품형태 모방이나 저작권으로 주장해야 하고, 그 요건은 따로 따져야 합니다. |
| 형태를 갖춘 지 3년이 지난 상품인 경우 | 상품형태 모방 금지는 시제품 제작 등으로 상품 형태가 갖추어진 날부터 3년이 지나면 적용되지 않습니다(부정경쟁방지법 제2조 제1호 자목). |
| 같은 종류 상품이 흔히 가지는 모양인 경우 | 같은 종류의 상품이 통상적으로 가지는 형태를 따른 것은 상품형태 모방에 해당하지 않습니다(같은 목 단서). |
| 직접 촬영하고 작성한 경우 | 저작권 침해가 되려면 상대 저작물을 보고 그에 기대어 만들었어야 합니다. 상대 사진과 글을 보지 않고 직접 찍고 쓴 결과물이 우연히 비슷하다면 저작권 침해가 아닙니다. |
| 제품을 있는 그대로 찍은 사진인 경우 | 제품을 정확히 보여 주려고 그대로 찍은 사진처럼 촬영자의 개성이 드러나지 않는 사진은 저작물로 보호받지 못할 수 있습니다. |
어느 근거로 다투는지에 따라 필요한 자료가 다르니, 받은 경고장과 원본 파일을 함께 보내 주세요.
디자인·상세페이지 침해 처벌과 책임
| 구분 | 기준 | 근거 |
|---|---|---|
| 디자인권 침해 | 등록된 디자인권을 침해하면 7년 이하 징역 또는 1억 원 이하 벌금에 처할 수 있습니다. | 디자인보호법 제220조 |
| 상품형태 모방 | 다른 사람이 만든 상품의 형태를 모방한 상품을 팔면 3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금에 처할 수 있습니다. | 부정경쟁방지법 제18조 제4항 제1호 |
| 성과물 무단 사용 | 다른 사람이 상당한 투자나 노력으로 만든 성과를 무단으로 쓴 경우는 형사처벌 규정은 없고, 사용 금지와 손해배상 청구의 대상이 됩니다. | 부정경쟁방지법 제2조 제1호 파목, 제4조·제5조 |
| 상세페이지 사진·글 복제 | 사진과 글이 저작물이라면 그대로 복제해 쓴 것은 저작권 침해로 7년 이하 징역 또는 1억 원 이하 벌금 대상이 될 수 있습니다. | 저작권법 제136조 제1항 |
같은 상세페이지라도 사진은 저작권, 제품 모양은 디자인권·부정경쟁방지법으로 따로 따집니다. 하나의 경고장에 여러 근거가 섞여 있으면 근거마다 나눠 답합니다.
디자인·상세페이지 분쟁 대응 절차
근거가 되는 권리를 나눈 뒤, 원본 자료로 반박할지 사용을 조정할지 정합니다.
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1단계권리 근거 나누기
상대가 든 권리가 디자인권인지, 저작권인지, 부정경쟁방지법인지 나누고 각각 요건이 갖춰졌는지 봅니다. 등록디자인이라면 등록 내용과 내 제품을 비교합니다.
준비해 주실 것 경고장 사진, 상대가 비교한 화면이나 제품 사진
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2단계원본 자료로 반박
직접 촬영·작성한 원본 파일, 제작 계약, 출시일 자료로 독자적으로 만들었거나 먼저 만들었다는 점을 정리해 회신합니다.
준비해 주실 것 촬영 원본, 디자인 시안, 제작 계약서
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3단계사용 조정·합의
일부 겹치는 부분이 있다면 문제 된 사진이나 문구를 바꾸고, 판매 기간과 수량을 기준으로 합의 범위를 좁힙니다.
준비해 주실 것 판매 기간과 수량 자료
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4단계신고·수사·소송 대응
판매 중지 소명, 고소된 경우 경찰 조사 대응, 판매금지 가처분이나 손해배상 소송에서 침해 여부와 손해액을 다툽니다.
준비해 주실 것 판매 중지 통보, 출석요구서, 소장
상세페이지·디자인 분쟁,
자료를 올려 주세요
경고장이나 판매 중지 통보 화면, 비교된 상세페이지·제품 사진을 함께 보내 주시면 침해 여부와 대응 방향을 검토해 연락드립니다.
전화로 먼저 묻고 싶다면1661-9983상담 신청 내용과 올려 주신 자료는 사건 검토와 연락에만 씁니다. 문서에 적힌 상대방 정보도 외부에 알리지 않습니다.
검토 신청이 접수되었습니다
지식재산권팀이 보내 주신 내용을 확인한 뒤 남겨 주신 번호로 연락드립니다. 기한이 가까우면 1661-9983으로 전화 주셔도 됩니다.