Luật sư Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Ứng phó từ góc độ người bị cáo buộc
Tóm tắt
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông là hành vi dùng điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội, email... để chuyển đến người khác lời nói, âm thanh, hình ảnh hoặc văn bản có tính dâm ô, với mục đích gây khó chịu hoặc sợ hãi cho nạn nhân (Luật Xử phạt tội phạm tình dục Điều 13). Đây là tội có thể bị xử phạt tù hoặc phạt tiền, và trong nhiều trường hợp còn kéo theo lệnh đăng ký thông tin cá nhân người phạm tội tình dục dù không bị công khai trên internet. Vì ranh giới giữa "tin nhắn thân mật quá đà" và "hành vi phạm tội" thường không rõ ràng, cách trình bày bối cảnh, mối quan hệ giữa hai bên và mục đích thực sự của tin nhắn có ảnh hưởng lớn đến kết quả xử lý.
Hình sự · Tội phạm tình dụcQuan hệ: người bị cáo buộcLiên quan: Luật Xử phạt tội phạm tình dục Điều 13
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông bị xử lý khi nào?
Điều 13 Luật Xử phạt tội phạm tình dục quy định 4 yếu tố phải được chứng minh cùng lúc. Thiếu một trong số này, hành vi có thể không cấu thành tội hoặc chuyển sang tội danh khác.
Yếu tố 1
Sử dụng phương tiện viễn thông
Phải là phương tiện có tính chất viễn thông như điện thoại, tin nhắn SMS/SNS, email, ứng dụng chat. Nếu lời lẽ dâm ô được nói trực tiếp mặt đối mặt mà không qua thiết bị trung gian, không áp dụng Điều 13 mà có thể xem xét các tội danh khác như quấy rối tình dục thông thường.
Yếu tố 2
Chuyển đến lời nói, âm thanh, hình ảnh, văn bản có tính dâm ô
Nội dung phải mang tính dâm ô theo quan niệm xã hội thông thường, không đơn thuần là lời lẽ thô lỗ hay khiêu khích. Tòa án xem xét toàn bộ ngữ cảnh cuộc trò chuyện, không chỉ một câu bị trích riêng lẻ.
Yếu tố 3
Nội dung phải đến được (đạt tới) người nhận
Về mặt lý luận đây là tội cấu thành khi hành vi hoàn thành (형식범), tức chỉ cần nội dung dâm ô đến được đối phương là đủ, không cần đối phương thực sự đọc hay nghe. Tuy vậy thực tiễn xét xử vẫn xem xét việc gửi có chủ đích lặp lại hay chỉ là một lần vô ý.
Yếu tố 4
Mục đích gây khó chịu hoặc sợ hãi cho đối phương
Đây là yếu tố chủ quan quan trọng nhất để phân biệt với tin nhắn tình cảm giữa hai người có quan hệ thân thiết hoặc yêu nhau. Nếu chứng minh được mục đích thực sự là biểu đạt tình cảm, thể hiện sự quan tâm chứ không nhằm gây khó chịu/sợ hãi, đây có thể là điểm bào chữa then chốt.
Trường hợp ngoại lệ cần lưu ý
Nếu hai bên đang trong quan hệ tình cảm và tin nhắn được gửi trong bối cảnh trao đổi tình cảm hai chiều, việc chứng minh 'mục đích gây khó chịu, sợ hãi' trở nên khó khăn hơn cho bên tố cáo. Ngược lại, nếu sau khi đối phương đã rõ ràng từ chối, thể hiện không muốn nhận tin nhắn nữa mà người gửi vẫn tiếp tục gửi, yếu tố mục đích thường được công nhận dễ dàng hơn.
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Tiêu chí xét yếu tố 'đến được' người nhận
Vì đây là tội cấu thành khi hành vi hoàn thành, việc xác định thời điểm và cách thức nội dung 'đến được' đối phương thường là điểm tranh cãi đầu tiên trong hồ sơ.
Gửi nhưng chưa được đọc vẫn có thể bị xem là đã đến được
Theo cách hiểu phổ biến về tội hình thức, chỉ cần tin nhắn/hình ảnh được truyền đến thiết bị của đối phương (ví dụ hiển thị trên màn hình khóa, vào hộp thư) là có thể coi là đã đến được, dù đối phương chưa mở ra xem. Điều này khác với suy nghĩ thông thường rằng 'chưa đọc thì chưa có tội'.
Gửi nhầm người, gửi vào nhóm chat đông người
Nếu nội dung dâm ô được gửi nhầm đối tượng hoặc phát tán trong một nhóm chat mà người gửi không có ý định nhắm đến từng cá nhân cụ thể, cần xem xét lại liệu có đủ yếu tố cố ý chuyển đến một 'người khác' cụ thể theo cấu thành tội hay không.
Tin nhắn đã xóa, tài khoản đã bị chặn
Việc người gửi xóa tin nhắn ngay sau đó hoặc tài khoản gửi đã bị đối phương chặn không làm mất đi việc hành vi đã hoàn thành, nếu nội dung đã đến được trước khi bị xóa hoặc chặn. Tuy nhiên các tình tiết này có thể được xem xét khi lượng hình mức xử phạt.
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Tiêu chí xét 'tính dâm ô' của nội dung
Ranh giới giữa lời lẽ suồng sã, thô lỗ và nội dung mang 'tính dâm ô' theo luật không phải lúc nào cũng rõ ràng, và đây thường là điểm bào chữa quan trọng nhất.
Xét theo quan niệm xã hội thông thường, không theo cảm nhận cá nhân
Tòa án đánh giá tính dâm ô dựa trên chuẩn mực đạo đức tình dục thông thường của xã hội tại thời điểm xét xử, không chỉ dựa vào việc người nhận có cảm thấy khó chịu hay không. Một câu nói có thể bị nhiều người xem là tục tĩu nhưng chưa chắc đủ mức 'dâm ô' theo pháp luật nếu không liên quan trực tiếp đến bộ phận sinh dục, hành vi tính dục cụ thể.
Xem xét toàn bộ bối cảnh cuộc trò chuyện
Một câu bị trích riêng lẻ có thể trông rất nghiêm trọng, nhưng khi đặt trong toàn bộ luồng hội thoại (ví dụ đang đùa giỡn qua lại, có emoji cười, ngữ cảnh trước và sau) mức độ dâm ô có thể được đánh giá khác đi. Việc thu thập toàn bộ lịch sử chat, không chỉ đoạn bị tố cáo, là bước quan trọng khi chuẩn bị hồ sơ bào chữa.
Hình ảnh, video có tính dâm ô
Nếu nội dung là hình ảnh hoặc video (ví dụ ảnh nhạy cảm, video có tính khiêu dâm) thay vì văn bản, mức độ nghiêm trọng thường bị đánh giá cao hơn và dễ chồng chéo với các tội danh khác như phát tán tài liệu khiêu dâm trẻ em hoặc quay chụp bất hợp pháp, cần được phân tích riêng theo từng trường hợp cụ thể.
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Khả năng bị đăng ký thông tin cá nhân người phạm tội tình dục
Kết quả xử lý không chỉ là hình phạt trực tiếp mà còn có thể kéo theo nghĩa vụ đăng ký thông tin cá nhân trong thời gian dài, ảnh hưởng đến việc làm và sinh hoạt sau này.
Khi nào phát sinh nghĩa vụ đăng ký thông tin cá nhân
Người bị kết án về tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông thuộc nhóm tội tình dục có thể bị áp dụng nghĩa vụ nộp thông tin cá nhân để đăng ký theo Luật Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi hành vi tình dục hoặc quy định liên quan, tùy vào tính chất vụ án và bản án cụ thể. Đây là hậu quả pháp lý riêng biệt với hình phạt chính (tù giam, phạt tiền).
Khác biệt giữa đăng ký nội bộ và công khai trên mạng
Phần lớn các trường hợp bị đăng ký thông tin cá nhân sẽ không bị công khai trên internet (đó thường chỉ áp dụng cho tội danh nghiêm trọng hơn liên quan đến trẻ em, thanh thiếu niên), nhưng thông tin vẫn được cơ quan quản lý lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định và có thể ảnh hưởng đến việc xin một số loại giấy phép, công việc liên quan đến trẻ em.
Chiến lược giảm nhẹ trước khi có bản án
Vì nghĩa vụ đăng ký gắn liền với kết quả bản án, việc thương lượng đạt được hòa giải với người tố cáo, chứng minh không có tiền sự tương tự, hoặc tranh luận để chuyển hướng xử lý (ví dụ miễn tố, xử phạt hành chính thay vì hình sự) ngay từ giai đoạn điều tra có ý nghĩa quan trọng để hạn chế hậu quả kéo dài này.
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Từ khi nhận thông báo triệu tập đến khi vụ việc kết thúc
1
Nhận thông báo triệu tập/đơn tố cáo Thường nhận được thông báo mời lên làm việc từ cảnh sát sau khi bị tố cáo, hoặc trường hợp bị bắt khi hành vi vừa xảy ra (hiếm gặp với loại tội này). Cần chuẩn bị trước khi đến làm việc, không nên tự trả lời hỏi cung mà chưa nắm rõ tình huống pháp lý.
2
Thu thập, phân tích chứng cứ Thu thập toàn bộ lịch sử chat, tin nhắn, ghi âm liên quan (không chỉ phần bị trích dẫn trong đơn tố cáo) để tái hiện đầy đủ bối cảnh và mối quan hệ giữa hai bên.
3
Thẩm vấn tại cơ quan điều tra Luật sư có thể đồng hành trong quá trình thẩm vấn để hỗ trợ trình bày rõ mục đích thực sự của hành vi, tránh những lời khai bất lợi không cần thiết.
4
Thương lượng, hòa giải với người tố cáo (nếu phù hợp) Trong nhiều trường hợp, việc đạt được thỏa thuận hòa giải, xin lỗi và được người tố cáo rút đơn hoặc bày tỏ không muốn xử lý hình sự có thể ảnh hưởng tích cực đến quyết định của cơ quan tố tụng, tuy không đảm bảo kết quả cụ thể.
5
Quyết định của Viện kiểm sát / xét xử tại tòa Viện kiểm sát có thể quyết định truy tố, truy tố rút gọn, hoãn truy tố có điều kiện, hoặc không truy tố tùy theo mức độ vụ việc. Nếu bị truy tố, vụ án sẽ được xét xử tại tòa án, nơi các yếu tố cấu thành tội và tình tiết giảm nhẹ được tranh luận cụ thể.
6
Sau bản án: xem xét kháng cáo và nghĩa vụ đăng ký Nếu không đồng ý với bản án, có thể kháng cáo trong thời hạn luật định. Đồng thời cần rà soát cụ thể nghĩa vụ đăng ký thông tin cá nhân (nếu có) để chuẩn bị các bước tiếp theo.
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Cấu trúc phí luật sư trong vụ án quấy rối bằng phương tiện viễn thông
Phí tư vấn ban đầu Tính theo buổi hoặc theo giờ, tùy mức độ phức tạp của việc rà soát chứng cứ ban đầu (số lượng tin nhắn, thời gian diễn ra hành vi).
Phí khởi động (착수금) Áp dụng khi ký hợp đồng bào chữa chính thức, mức phí phụ thuộc vào giai đoạn vụ án (điều tra, truy tố, xét xử) và độ phức tạp của tình tiết (một lần hay nhiều lần, có kèm hình ảnh/video hay chỉ văn bản).
Phí thành công (nếu có thỏa thuận) Có thể được thỏa thuận riêng gắn với kết quả cụ thể như quyết định không truy tố, hoãn truy tố có điều kiện, hoặc mức án nhẹ hơn dự kiến, tùy theo thỏa thuận với văn phòng luật.
Chi phí thực tế phát sinh Bao gồm phí giám định kỹ thuật (nếu cần trích xuất, phục hồi dữ liệu tin nhắn), phí công chứng, đi lại khi cần làm việc tại địa phương khác.
※ Chi phí thay đổi tùy theo mức độ phức tạp và tình huống cụ thể của vụ việc; chi phí chính xác sẽ được tư vấn cụ thể. Không đảm bảo kết quả cụ thể.
Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông | Tự kiểm tra trước khi làm việc với cơ quan điều tra
1️⃣ Kiểm tra bối cảnh vụ việc
Nội dung bị tố cáo là văn bản, hình ảnh hay âm thanh?
Đây là lần đầu hay đã có nhiều lần trao đổi tương tự trước đó?
Giữa hai người có quan hệ tình cảm, bạn bè, hay hoàn toàn không quen biết?
Đối phương đã từng yêu cầu ngừng gửi trước khi bị tố cáo không?
2️⃣ Kiểm tra chứng cứ đang có
Có giữ được toàn bộ lịch sử chat/tin nhắn (không chỉ phần bị trích) không?
Có ảnh chụp màn hình gốc, chưa qua chỉnh sửa của đoạn hội thoại không?
Tài khoản gửi tin có bị chặn hoặc đã xóa tin nhắn sau khi gửi không?
3️⃣ Chuẩn bị trước khi thẩm vấn
Đã nhận thông báo triệu tập bằng văn bản hay chỉ qua điện thoại?
Có nên đi cùng luật sư ngay từ buổi làm việc đầu tiên không?
Đã xác định rõ mục đích thực sự khi gửi nội dung đó là gì chưa?
4️⃣ Đánh giá hậu quả dài hạn
Nếu bị kết án, công việc hiện tại có yêu cầu không có tiền sự tội tình dục không?
Có khả năng bị áp dụng nghĩa vụ đăng ký thông tin cá nhân người phạm tội tình dục không?
Đã tìm hiểu về khả năng hòa giải với người tố cáo chưa?
Câu hỏi thường gặp
Q. Chỉ gửi một lần duy nhất thì có bị xử lý không?
A. Về nguyên tắc, luật không yêu cầu phải có nhiều lần lặp lại mới cấu thành tội, chỉ cần một lần chuyển đến nội dung dâm ô với mục đích gây khó chịu, sợ hãi là có thể đủ yếu tố cấu thành (Luật Xử phạt tội phạm tình dục Điều 13). Tuy nhiên số lần lặp lại và tính chất cố ý thường ảnh hưởng đến mức độ nghiêm trọng khi lượng hình.
Q. Nếu đối phương chưa đọc tin nhắn thì có bị xử lý không?
A. Đây là tội cấu thành khi hành vi hoàn thành, nên về mặt lý luận việc nội dung đến được thiết bị của đối phương có thể đã đủ, dù đối phương chưa mở đọc. Tuy vậy việc chứng minh cụ thể 'đã đến được' hay chưa vẫn là điểm có thể tranh luận trong từng vụ án cụ thể.
Q. Đang trong quan hệ yêu nhau, gửi tin nhắn nhạy cảm cho nhau thì có sao không?
A. Yếu tố quan trọng của tội này là mục đích gây khó chịu hoặc sợ hãi cho đối phương. Nếu hai bên đang trong quan hệ tình cảm hai chiều và trao đổi mang tính tự nguyện, việc chứng minh mục đích gây khó chịu/sợ hãi trở nên khó khăn hơn, nhưng nếu sau khi một bên đã từ chối mà bên kia vẫn tiếp tục gửi, tình huống có thể thay đổi hoàn toàn.
Q. Bị tố cáo nhưng tôi cho rằng đó chỉ là đùa giỡn, không có ý xấu, tôi nên làm gì trước?
A. Không nên tự trả lời hỏi cung hoặc trình bày vội vàng trước khi hiểu rõ cấu thành tội và cách trình bày bối cảnh có lợi cho mình. Nên thu thập toàn bộ lịch sử trò chuyện liên quan và trao đổi với luật sư trước khi đến làm việc với cơ quan điều tra.
Q. Vụ việc này có thể được xử lý mà không cần ra tòa không?
A. Có. Viện kiểm sát có thể quyết định không truy tố, hoãn truy tố có điều kiện, hoặc truy tố theo thủ tục rút gọn (약식기소) tùy theo tính chất vụ án, tiền sử của người bị cáo buộc và việc có đạt được hòa giải với người tố cáo hay không.
Q. Nếu người tố cáo rút đơn thì tôi có được miễn truy cứu trách nhiệm hình sự không?
A. Tội quấy rối bằng phương tiện viễn thông không phải là loại tội chỉ được truy cứu khi có yêu cầu của người bị hại (phi thân고죄), nên việc rút đơn không tự động dẫn đến việc dừng truy cứu. Tuy nhiên việc người tố cáo bày tỏ không muốn xử lý hình sự thường được xem là tình tiết giảm nhẹ quan trọng.
Q. Bị kết án thì có chắc chắn bị đăng ký thông tin cá nhân không?
A. Không phải mọi trường hợp bị kết án đều tự động dẫn đến nghĩa vụ đăng ký thông tin cá nhân; điều này phụ thuộc vào loại hình phạt cụ thể, tính chất vụ án và quy định pháp luật liên quan áp dụng tại thời điểm xét xử. Cần được luật sư rà soát cụ thể theo hồ sơ thực tế.
Q. Thông tin cá nhân bị đăng ký có bị công khai trên mạng cho mọi người xem không?
A. Phần lớn trường hợp chỉ là đăng ký nội bộ, được cơ quan quản lý lưu giữ và không công khai rộng rãi trên internet; việc công khai trên mạng thường chỉ áp dụng cho các tội danh nghiêm trọng hơn. Tuy vậy việc bị đăng ký vẫn có thể ảnh hưởng đến một số loại công việc, giấy phép nhất định.
Q. Gửi hình ảnh nhạy cảm qua tin nhắn thì mức độ xử lý có nặng hơn gửi văn bản không?
A. Về nguyên tắc cả hai đều có thể cấu thành tội theo Điều 13, nhưng hình ảnh/video thường bị đánh giá mức độ dâm ô rõ ràng hơn văn bản và có thể chồng lấn với các tội danh khác liên quan đến hình ảnh nhạy cảm, nên cần được phân tích riêng theo từng trường hợp cụ thể.
Q. Tôi là người nước ngoài đang cư trú tại Hàn Quốc, vụ việc này có ảnh hưởng đến tư cách cư trú không?
A. Nếu bị kết án hình sự, đặc biệt là tội liên quan đến tình dục, có thể ảnh hưởng đến việc gia hạn hoặc chuyển đổi tư cách cư trú, thị thực tùy theo quy định của Bộ Tư pháp và Cục Quản lý xuất nhập cảnh. Nên tham khảo ý kiến luật sư càng sớm càng tốt để hiểu rõ các rủi ro liên quan.
Q. Nên tìm luật sư ở đâu để được hỗ trợ tốt trong loại vụ án này?
A. Nên ưu tiên tìm luật sư có kinh nghiệm thực tế xử lý các vụ án tội phạm tình dục liên quan đến phương tiện viễn thông, hiểu rõ cách phân tích chứng cứ kỹ thuật số (tin nhắn, chat log). Một luật sư quấy rối bằng phương tiện viễn thông tại khu vực bạn đang làm việc có thể hỗ trợ đồng hành trực tiếp trong các buổi làm việc với cơ quan điều tra.
법무법인 프런티어(이하 “사무소”)는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제 1 조 수집하는 개인정보의 항목, 목적, 방법
제 2 조 개인정보의 처리 및 보유기간
제 3 조 개인정보의 제3자 제공
제 4 조 개인정보 처리업무의 위탁
제 5 조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
제 6 조 개인정보의 파기
제 7 조 의견수렴 및 불만처리
제 8 조 개인정보 처리방침의 변경
제 9 조 개인정보의 안전성 확보 조치
제 1 조 (수집하는 개인정보의 항목, 목적, 방법)
① 게시판 글 작성 시 필수 항목에 대한 수집목적은 ‘별도의 구체적 상담을 위하여’이며 수집항목은 ‘이름, 이메일, 연락처’입니다.
② 전항 외에 고객의 서비스 이용 과정이나 요청 사항 처리 과정에서 ‘IP주소, 접속로그, 단말기 및 환경정보, 서비스 이용기록, 쿠키’와 같은 정보들이 자동으로 수집 및 저장될 수 있으며, 이 때의 수집목적은 ‘사용자 홈페이지 이용, 사이트 이용에 대한 문의 민원 등 고객 고충 처리’입니다.
③ 사무소는 ‘홈페이지 고객 문의/고충 처리 시 전화 또는 인터넷을 통한 상담’과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다
제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 의무가 있는 경우가 아닌 한, 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
제 3 조 (개인정보의 제3자 제공)
사무소는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침에서 명시한 목적에 한해서만 처리하며 정보주체의 사전동의가 있는 경우 또는 개인정보보호법 등 관계법령의 규정에 의거한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 사무소는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.
제 4 조 (개인정보 처리업무의 위탁)
사무소는 현재 귀하의 개인정보 보호를 위해 귀하의 개인정보를 직접 취급 관리하고 있습니다. 단, 향후 보다 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 제3의 전문기관에 귀하의 정보를 위탁할 필요가 있다고 판단되는 경우, 귀하의 사전 동의 하에 개인정보에 대한 취급을 위탁할 수 있습니다.
제 5 조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 사무소에 대해 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다. 다만, 이 경우에는 개인정보보호법 시행규칙에 따른 위임장을 사무소에 제출하여야 합니다.
③ 사무소는 정보주체의 권리행사에 대하여 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
제 6 조 (개인정보의 파기)
① 사무소는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 사무소가 관계법령의 규정에 따라 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리 합니다.
③ 사무소는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 해당 개인정보를 파기합니다.
④ 사무소는 파기하여야 할 개인정보가 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 파쇄 또는 소각합니다.
제 7 조 (의견수렴 및 불만처리)
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의하실 수 있습니다. 사무소는 정보주체의 문의에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보 보호 책임자 : 변호사
연락처 : 02.
제 8 조 (개인정보 처리방침의 변경)
사무소의 개인정보 처리방침은 관련 법령, 지침 및 사무소 내부규정에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.
제 9 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 구성원에 대한 정기적인 개인정보 보호교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치 등
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제